LIDERANÇA E GESTÃO DE CONFLITOS NA ENFERMAGEM
PERCEPÇÕES E PERSPECTIVAS DO ENFERMEIRO
Resumo
O cenário conflitante dentro do ambiente profissional é situação corriqueira em todas as áreas científicas, entretanto, no contexto da saúde vem se tornando cada vez mais latente, em especial entre os profissionais de enfermagem, o qual, por natureza precisa ter em seu escopo uma atuação de gerência e liderança. Com o propósito de analisar as ideias e perspectivas do profissional de enfermagem enquanto líder, o presente estudo buscou evidenciar pontos fortes e fracos em relação à percepção dos enfermeiros quanto à posição de liderança na equipe. Foi utilizado um questionário em forma de entrevista semiestruturada disponibilizado em plataforma de compartilhamento online, disponível durante a primeira quinzena de agosto do corrente ano. O convite aos respondentes foi realizado vias redes sociais com a disponibilização do link de acesso para quem pudesse responder. Os dados coletados foram analisados pela estatística descritiva e teste de aderência para as variáveis quantitativas e a análise das variáveis qualitativas utilizou-se o método preconizado por Bardin (2016). Como resultado obteve-se respostas de profissionais de 3 estados da Federação, 10 municípios diferentes. Dentre os pontos fortes mencionados pelos profissionais a comunicação entre os profissionais da equipe é ponto fundamental para o sucesso e/ou insucesso no trabalho. Já o ponto fraco que merece destaque segundo os respondentes, a gestão de pessoas configura numa das principais deficiências para o enfermeiro líder. Assim, pode-se entender que para liderar de maneira significativamente relevante para o sucesso da equipe o líder deve primar pelo respeito, qualificação profissional, conhecimentos, interesse e dominância do maior número de fatores que influenciam o sucesso da equipe, sempre com o propósito da manutenção da saúde.
